A CDL/BH, integrada à Renic, estende a abrangência do SPC e abre portas para a concessão e recuperação de crédito em escala nacional.
Atender clientes e empresas de várias regiões ou possibilitar o pagamento em prestações já é rotina no comércio. Porém, garantir segurança ao conceder crédito para esses consumidores é uma questão delicada para muitos lojistas.
A solução do problema está no Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) da CDL/BH. A entidade oferece a seus associados informações cadastrais de consumidores e empresas de todo o Brasil, através do banco de dados da Rede Nacional de Informações Cadastrais (Renic). Mais que uma simples consulta de pendências, o acesso à Rede possibilita a obtenção de um grande leque de informações cadastrais de pessoas físicas e jurídicas, com confirmação de telefones, endereços, participação societária, protestos, entre outras.
Por meio da Rede, o SPC da CDL/BH soma aos seus clientes empresas cujas bases de ação estão em outras cidades. Atualmente, se destacam alguns grandes usuários da rede como Casas Bahia, Centauro Esportes, Banco do Brasil, Banco Mercantil, além de empresas de telecomunicações e supermercadistas.
Essa abrangência permite consulta as informações de consumidores em milhares de municípios, instalados nos 27 estados da federação que integram a Renic. A base de dados de SPC também possibilita ao associado conceder crédito fácil para o consumidor que se encontra sem restrições, o chamado crédito positivo. O lojista pode saber até mesmo quanto pode conceder de crédito para cada consumidor ou empresa. "Nosso objetivo maior é dar segurança e prover ferramentas ao lojista para a concessão e a recuperação do crédito", afirma o presidente da CDL/BH, Roberto Alfeu. "O comerciante associado à CDL/BH não necessita fazer parte de diversas associações prestadoras de serviços cadastrais em diferentes localidades, ou gastar com consultas em outros estados. O SPC da CDL/BH integra e disponibiliza essa base de dados nacional", completa. A entidade é hoje a única base regional da Renic em Minas Gerais e opera como representante para captação dos registros dos inadimplentes e para distribuição das informações do SPC no estado.
O aumento nas possibilidades de deslocamentos, como em temporada de férias ou viagens de compras, é um cenário que exige do lojista um novo posicionamento. Ele deve se preparar para receber o consumidor e realizar suas vendas com segurança. Nesse contexto, perdem os lojistas que simplesmente não aceitam cheques de outras cidades/praças ou que realizam vendas pelo crediário. Ao conceder crédito sem informações sobre o cliente, este pode lhe causar prejuízo, colocando em risco o patrimônio da empresa. "Essas situações reforçam a importância do caminho escolhido pelo SPC de oferecer um banco cadastral completo, com informações dos mais diversos locais de Norte a Sul do país. É uma forma de proteção ao empresário e de facilitação de crédito ao consumidor", avalia o presidente da CDL/BH.
Para mais informações, visite o site da Renic: www.renic.com.br