Como desmistificar o produto e transformar clientes em porta-vozes da marca

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Um dos maiores desafios de uma empresa é conquistar efetivamente seus clientes a ponto de transformá-los em verdadeiros defensores da marca, ou seja, pessoas que estão sempre defendendo e elogiando a empresa para seus amigos e familiares, sendo porta-voz da marca. 
 
No próximo programa Conecta Mente, desta terça-feira, 28 de julho, você vai descobrir quais são essas estratégias utilizadas para realizar essa transformação na mente do seu cliente .
 
Programa Conecta Mente – 28 de julho – 7h30 às 8h30 – Rádio CDL FM
 
O convidado desta semana para falar sobre o tema é:
 
José Felipe Carneiro 
Empresário à frente de grandes transações, José Felipe Carneiro carrega o espírito empreendedor como presente de DNA e traz leveza para o mundo dos negócios. Com o talento de inovar e empreender sonhos, José Felipe Carneiro e o irmão Tiago Carneiro se tornaram sócios de uma das maiores empresas do mundo, a AMBEV. Em sociedade, fundaram a Zx Ventures, braço de inovação da ABInbev, com atuação em quase 30 países e dezenas de marcas de bebidas. No Brasil, inclui as cervejarias Bohemia, Colorado e Wals. Nos Estados Unidos, fundaram em 2015 a cervejaria Novo Brazil, que já é destaque na Califória. Com um bom humor e otimismo que contagia até os mais céticos, José Felipe comprova através da própria história como a vontade de superar limites levou a Wals, sua cervejaria, ao patamar das mais importantes empresas do setor no mundo. 
 
Apresentação:
Fernando Cardoso e Paulo Leite

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