Mais de 60% dos empresários esperam vender mais na Black Friday do que em 2025

Pesquisa da CDL/BH mostra que 62,8% dos estabelecimentos pretendem participar da data; metade dos lojistas planeja ampliar os estoques e as redes sociais serão protagonistas na divulgação

O comércio de Belo Horizonte está otimista para a Black Friday deste ano. De acordo com levantamento realizado pela Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte (CDL/BH), 60,6% dos empresários que pretendem participar da campanha esperam registrar vendas superiores às de 2025. A boa perspectiva também se reflete no planejamento dos estabelecimentos, com 62,8% dos entrevistados confirmando a participação na data e 37,8% já promovendo ações.

A expectativa de um melhor desempenho vem acompanhada de investimentos na preparação para o período. Entre os empresários que participarão da Black Friday, 50% pretendem trabalhar com estoques maiores do que os do ano passado. Outros 38,5% planejam manter os volumes de mercadorias.

Para atrair consumidores, a principal estratégia será a oferta de preços competitivos. Entre os lojistas que já estão se preparando para a data, 90,2% vão apostar em descontos e 75,2% vão investir na divulgação dos produtos. O reforço dos estoques é citado por 18,8%. A venda online também integra o planejamento: 17,3% pretendem vender por sites ou aplicativos e 6%, pelas redes sociais. Na entrevista cada lojista/entrevistado podia citar mais de uma estratégia. 

De acordo com o presidente da CDL/BH, Marcelo de Souza e Silva, os números demonstram a confiança dos empresários no potencial da Black Friday para impulsionar as vendas e movimentar o comércio. “Os lojistas estão se preparando, investindo em estoques, ofertas e divulgação para atrair os consumidores. É uma oportunidade importante para fortalecer os negócios, conquistar novos clientes e estimular a economia da nossa cidade. A expectativa é que essa mobilização se traduza em bons resultados para o setor”, afirma. 

Variedade de produtos e condições de pagamento

A pesquisa aponta que os itens de vestuário devem liderar as vendas durante a Black Friday, com 46,2% das menções dos empresários. Na sequência aparecem calçados (13,1%), móveis e colchões (10%), bolsas, mochilas e malas (4,5%), cosméticos e perfumes (4,5%) e utensílios domésticos (4,5%). 

Na previsão dos lojistas, cada consumidor deverá comprar, em média, três produtos. O valor médio estimado por produto é de R$ 516,78, mas 55,2% dos estabelecimentos estimam valores de até R$ 200. A média é puxada para cima por segmentos de produtos mais caros, como móveis, eletrônicos e viagens. Em relação às condições de pagamento, o parcelamento no cartão de crédito foi apontado por 57,5% dos entrevistados como o mais esperado, seguido pelo PIX (20,8%) e pelo cartão de crédito à vista (16,7%). Entre os estabelecimentos que esperam pagamentos a prazo, a média prevista é de seis parcelas. 

Divulgação digital e integração de canais

As ferramentas digitais estão entre as principais aliadas dos empresários. O Instagram deve ser utilizado por 92,8% dos estabelecimentos participantes, enquanto 76% pretendem divulgar produtos e promoções pelo WhatsApp.

A pesquisa também destaca a força do modelo multicanal no comércio da capital. Entre os empresários entrevistados, 64,8% realizam vendas tanto em lojas físicas quanto no ambiente virtual. Considerando os estabelecimentos que atuam exclusivamente no físico, a presença das lojas tradicionais chega a 98,9% dos negócios, enquanto os canais online estão em 65,9%.

Sobre a pesquisa

A pesquisa foi realizada com 352 empresários da capital mineira entre os dias 16 de setembro e 7 de outubro de 2026. A margem de erro da amostra é de 5,2%, com nível de confiança de 95%. Nas perguntas de múltipla resposta, a soma dos percentuais ultrapassa 100%.