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Faça imediatamente o registro de perda ou roubo de seus documentos

Atuação Social

A perda ou roubo de documentos e cheques é um verdadeiro transtorno que muitas vezes leva ao prejuízo. Para quem foi vítima deste problema, a CDL/BH disponibiliza o SOS Cidadão: um serviço de utilidade pública gratuito, que visa proteger o consumidor de ter seus documentos utilizados indevidamente no comércio, em qualquer lugar do Brasil.

Desde 1998, o serviço, que funciona todos os dias, recebe cerca de 600 ligações por mês, com grande procura durante os feriados prolongados e no final do ano. Confira abaixo o que deve ser feito quando você for roubado ou perder seus documentos.

Providências a serem tomadas em caso de roubo ou perda de documentos ou cheques:

  • E-mail: balcaodeconsultas@cdlbh.com.br
  • Chat online: localizado no site da CDL/BH, na página principal, no lado direito inferior.
  • Atendimento Presencial: Rua Timbiras, 1188 – Loja 06. Bairro Boa Viagem. Seg. a Sex. de 08h30 às 14h.

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