Dia das Mães: lojistas e empreendedores terão workshop de vendas para a data  

Evento realizado pela CDL/BH tem entrada gratuita e será conduzido por Eduardo Madeira, um dos principais consultores de atendimento ao cliente do país. Ingressos já estão disponíveis

Nesta segunda-feira, 29, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte (CDL/BH) promove workshop de vendas de Dia das Mães com o consultor de treinamento, Eduardo Madeira. O evento tem entrada gratuita e será realizado no Centro de Convenções da CDL/BH, a partir das 19 horas. Os ingressos estão disponíveis no site SYMPLA, no link: https://bit.ly/3JxJBz6

A proposta do evento é apresentar opções de estratégias de vendas físicas, online e por telefone para a primeira grande data de vendas do sementes, o Dia das Mães, celebrado em 12 de maio.  De acordo com pesquisa da CDL/BH, a expectativa é que a celebração injete na economia da cidade R$ 2,19 bilhões, gerando grandes oportunidades de vendas para o varejo. 

“Nossa pesquisa mostrou que 79% dos belo-horizontinos pretendem presentear alguém nesta data. Com tantas possibilidades de negócios, é fundamental que os lojistas e empreendedores estejam preparados para oferecer um bom atendimento aos consumidores”, destaca o presidente da CDL/BH, Marcelo de Souza e Silva. 

Sobre o palestrante 

Eduardo Madeira fez carreira em Contact Center (suporte ao cliente por variados canais), especializando-se em televendas, sendo reconhecido como uma das principais referências no assunto no Brasil. Madeira trabalhou em grandes empresas (Contax, AeC e Almaviva), tanto em Áreas de Apoio (Treinamento-RH; Implantação de Projetos e Melhoria Contínua) quanto em Operações, chegando a Gerente Geral de Operações com mais de 600 liderados.

Criador do método “O Ciclo da Ligação”, case de sucesso aplicado em várias empresas, o consultor atuou em grandes empresas de telecomunicações (NET e TIM) nas áreas de Atendimento e Liderança Comercial.

Serviço

Workshop de Vendas para o Dia das Mães com Eduardo Madeira 

Data: 29 de abril

Horário: 19 horas

Local: Avenida João Pinheiro, 495 – Boa Viagem Ingressos: https://bit.ly/3JxJBz6