É proibido perder venda

 

A descontração tomou conta da primeira reunião quinzenal do CDL Jovem deste ano. O encontro dos jovens empresários ocorreu nesta quarta-feira, 3 de fevereiro na sede da CDL/BH, e contou com a palestra show “É proibido perder venda”, comandada pelo ator e consultor Gustavo Backer.

 

Por meio de encenações para exemplificar situações entre clientes e vendedores no dia a dia no comércio, Backer desenvolveu passou dicas sobre como melhorar o atendimento, entender melhor o cliente e vender mais. Ele destacou que preço não é tudo, pois o empresário deve transmitir para o consumidor o valor embutido no produto, seus benefícios e diferenciais. Após essa argumentação, o cliente não vai questionar mais o preço. 

 

Ele também abordou a importância do investimento em treinamento da equipe, pois ela está diretamente ligada à imagem da empresa e funcionários mal capacitados podem prejudicar a imagem corporativa.