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Como seu negócio pode se tornar popular na internet

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Você já deve ter ouvido aquele ditado: “o artista vai aonde o povo está!”. E, no marketing digital, é a mesma regra: o seu negócio precisa estar onde os clientes estão. Nesse caso, se o seu objetivo é ser mais popular, aposte nas principais redes sociais, como Facebook, Youtube e Instagram. Em cada um desses canais, é preciso trabalhar de acordo com o perfil da rede social, em termos de linguagem, imagem, frequência e público. 


 


 Confira as sete principais dicas para ser popular na internet:


 


1 — Divulgue a sua marca e os seus produtos e serviços, de maneira útil.


 


Isso mostra como a solução que você oferece pode transformar as pessoas ou resolver problemas.


 


2 — Use a regra 80/20


 


20% de promoção para 80% de conteúdo relevante, que seriam notas de comportamento, tendências, inovações, curiosidades e outros temas de interesse do seu cliente.


 


3 — Veja o que a concorrência está fazendo


 


Isso vale para o Brasil e, principalmente, para o exterior. Assim, você consegue se inspirar e fazer novas ações.


 


4 — Faça as suas postagens em dias e horários definidos


 


Tenha horários marcados. Além disso, vá acompanhando a resposta do público, para ajustar essa frequência de postagem.


 


5 — Pegue carona em temas do momento e nos influenciadores do seu público


 


É fundamental você conhecer o perfil dos seus clientes: que páginas seguem, quem são as personalidades de interesse e os temas que chamam a sua atenção.


 


6 — Humanize o seu atendimento nas redes sociais


 


Dê respostas atenciosas e customizadas: o tratamento individualizado é muito mais rico que o padronizado, que hoje temos nos serviços tradicionais de atendimento por e-mail, chat e call center.


 


7 — Aposte no que mais converte


 


Lembre-se: mais vídeos e menos textos.


Em resumo, para ser popular, é preciso conhecer o seu público e entregar o que ele busca nas redes sociais. Fique atento às conversas na internet e vá aprimorando o seu canal.


Aproveite para trabalhar todos os conteúdos trazendo gatilhos mentais, que são informações que comprovam a sua autoridade no tema, experiência e resultados que os clientes percebem, e que facilitam a construção da reputação para a sua marca, o engajamento e a fidelização do público.


 


 Fonte: Exame Editada – Mônica Lobenschuss