Notícias - 15 de março de 2021 Deacon: zelando pela boa relação entre consumidores e lojistas Apoio ao Comércio Em 1988, de forma pioneira, antecipando-se ao Código de Defesa do Consumidor (CDC), a CDL/BH criou o Deacon – Departamento de Assistência ao Consumidor – para orientar consumidores e empresas associadas sobre as novas regras, além de buscar soluções para eventuais conflitos provenientes de inscrições no SPC. O Deacon zela pela boa relação entre consumidores e lojistas por meio da conciliação e solução dos problemas oriundos da relação de consumo, evita demandas judiciais para os associados, e também presta esclarecimentos sobre os registros existentes no banco de dados do SPC Brasil e sobre o Código de Defesa do Consumidor. Único serviço do gênero ofertado pela iniciativa privada e que não trabalha com medidas punitivas, o Deacon realizou 8.423 atendimentos no ano de 2020. O telefone para atendimento é o (31) 3249-1717. Dia do Consumidor Se você, empresário, está buscando uma nova forma de aumentar seus ganhos, então chegou a hora de mudar de estratégia e buscar outras maneiras de engajar seu cliente. Para te ajudar nessa questão, CDL/BH, em comemoração ao Dia do Consumidor, elaborou um e-book com dicas para realizar vendas online. Clique aqui e baixe o material. Publicações similares Apoio ao Comércio 30 de abril de 2025 Dia Livre de Impostos: ação contra altas cargas tributárias será no dia 29 de maio Objetivo é garantir um ambiente de negócios mais favorável, estimulando investimentos, produtividades e progresso para o … Apoio ao Comércio 22 de abril de 2025 CDL/BH será patrocinadora da revitalização do Café Nice Ícone histórico de Belo Horizonte, a cafeteria, inaugurada em 1939, continuará com as portas abertas como … Apoio ao Comércio 16 de abril de 2025 CDL/BH defende reforço na iluminação pública para segurança e fortalecimento do comércio Durante audiência pública na Câmara Municipal, entidade sugere medidas como instalação de novos pontos de luz … Apoio ao Comércio 25 de fevereiro de 2025 Comércio de BH fechou 2024 com crescimento de 2,04%, o maior dos últimos quatro anos Indicador Termômetro de Vendas, elaborado pela CDL/BH, apontou que o bom desempenho do mercado de trabalho …