Associado da CDL/BH poderá acessar a segunda via do boleto via chat online

Buscando cada vez mais atender nossos associados com qualidade e agilidade, comunicamos que, a partir desta data, o associado da CDL/BH poderá acessar o código de barras dos boletos em aberto sem necessidade de falar com o atendente, por meio do chat online, que se encontra na primeira página do site da CDL/BH. Siga o passo a passo e veja como é fácil acessar:

• Entre no chat e escolha a opção associado   • Informe o motivo do contato: boleto    • Informe o seu código, seja ele CNPJ ou CPF    • Escolha a opção segunda via de boleto    • Confirme e complete os dados solicitados    • Após confirmar os dados, as notas em aberto irão aparecer    • Clique na nota que deseja obter a segunda via e espere aparecer o código de barras, vencimento e valor.  

Conheça todos os canais de atendimento da CDL/BH durante o período da pandemia.ATENDIMENTO GERAL

• Telefone: (31) 3249-1666 – Seg a Sex: 8 às 18h.    • Chat online: Seg a Sex: 8h às 19h | Sáb: 8 às 14h.    • E-mail: relacionamento@cdlbh.com.br    • WhatsApp: (31) 97130-1666 – Seg a Sex: 8h às 19h | Sáb: 8 às 14h    • Atendimento Pessoal: Seg a Sex: 8h30 às 17h30. Mediante ao agendamento pelos canais de atendimento.   FATURAMENTO (boleto, cobrança e negociações de associados)     • Telefone: (31) 3249-1666 – opção 1, em seguida, opção 2. – Seg a Sex: 8 às 17h.    • Chat online: Seg a Sex: 8h às 19h.  • E-mail: faturamento@cdlbh.com.br    • WhatsApp: (31) 97130-1666 – Seg a Sex: 8h às 19h.    • Atendimento Pessoal: Seg a Sex: 8h30 às 17:30h. Mediante ao agendamento pelos canais de atendimento. 

OUTROS SETORES

consulta ao SPC (Regularização de nome):    • app – spcconsumidor e pelo site negociardivida.com.br

Assistência ao Consumidor (DEACON):    • Pelo e-mail: deacon@cdlbh.com.br    • Pelo telefone: (31) 32491717, no horário de 08:30 as 14:00 

Registro de Perda de Documentos:    • Por e-mail: balcaodeconsultas@cdlbh.com.br    • Pelo chat online, que fica ao lado direito inferior da primeira página do site cdlbh.com.br. Mesmo com a parcial reabertura do comércio da capital mineira, a CDL/BH informa que os ofícios judiciais, destinados à entidade, excepcionalmente deverão ser enviados para o e-mail do Departamento Jurídico: juridico@cdlbh.com.br.